Cada vez mais clientes procuram formas de arquivar seus e-mails de forma rápida e simples na nuvem, em vez de criar sua própria solução para arquivamento de e-mail. Por que configurar hardware e software, cuidar da operação, backup de dados, etc., se o arquivamento de e-mail na nuvem é simples e sem preocupações, como uma solução pronta, como eletricidade da tomada?

Desde a entrada em vigor definitiva da GoBD no início de 2017, nenhuma empresa comercial e nenhum empresário pode evitar a obrigação de arquivar e-mails na empresa. A demanda por arquivamento de e-mail está aumentando constantemente. Para muitos provedores de hospedagem e provedores de serviços de Internet (ISPs), isso oferece grandes oportunidades e potenciais para negócios novos e adicionais. Eles estão diante da questão de como podem usar esse desenvolvimento com sucesso.

Arquivamento de e-mail na nuvem

A seguir, mostramos as oportunidades que o arquivamento de e-mail na nuvem traz para os Hoster e ISPs e quais opções surgem para você como Provedor de Nuvem.

Quais são as opções disponíveis para você como provedor de soluções de hospedagem e nuvem?

Opção 1: Você não faz nada e espera.

Essa é, sem dúvida, a opção mais simples. Mas certamente também a pior de todas as possibilidades oferecidas.

Como provedor de hospedagem ou ISP, você provavelmente já gerencia centenas, milhares ou até dezenas de milhares de caixas de e-mail para seus clientes. A hospedagem de e-mail é essencialmente parte do seu negócio principal. Você já possui a expertise para lidar internamente com os e-mails e caixas de correio dos seus clientes.
O arquivamento de e-mails agora oferece a oportunidade de fornecer funcionalidades adicionais aos seus clientes existentes. Você gera negócios adicionais com seus clientes atuais. Seus clientes comerciais ou empresariais já são legalmente obrigados a arquivar seus e-mails de acordo com os requisitos relevantes dos Princípios Alemães para a Guarda e Uso Adequados de Livros, Registros e Documentos em Formato Eletrônico (GoBD), do Código Comercial Alemão (HGB) e do Código Tributário Alemão (AO). E, como você já gerencia as caixas de correio dos seus clientes,
não seria lógico e coerente oferecer também o arquivamento de e-mails como parte do seu serviço? Você tem a oportunidade de oferecer aos seus clientes todo o espectro de serviços relacionados a e-mail diretamente e a partir de uma única fonte.

Naturalmente, o arquivamento de e‑mails requer recursos permanentes. Além da infraestrutura, o know‑how existente também precisa ser ampliado. Portanto, o arquivamento de e‑mail pode não estar muito próximo de você. Isso é compreensível. No entanto, o arquivamento das caixas de correio dos seus clientes é relativamente fácil de implementar. E, em relação aos seus clientes, você se posiciona como fornecedor “Tudo em uma única mão”-Anbieter, ao resolver o problema e o desafio deles (“Como faço o arquivamento de e‑mail?”). Além disso, sempre há o risco de seus clientes migrarem para fornecedores que oferecem arquivamento de e‑mail como complemento dos seus pacotes de hospedagem e já disponibilizam um pacote completo “chave‑na‑mão” aos seus clientes.

Opção 2: Você deixa que alguém cuide disso

Isso certamente é melhor do que não fazer nada.

Você procura um provedor que opere a arquivamento de e-mail para você no hosting. Você não precisa se preocupar com nada. A configuração e a operação não são sua preocupação. Você participa por meio de uma comissão de intermediação, mas não tem nada a ver com o assunto. Talvez você possa até mesmo trazer sua própria marca em um provedor capaz de white-label. À primeira vista, tudo parece muito bom.

Mas, no fundo, você não tem o controle da situação. Você é dependente do seu provedor de arquivamento. E você também está perdendo o controle sobre seus clientes.

O que impediria o seu parceiro, ou seja, o provedor da solução de arquivamento de e-mail que você revende para os seus clientes, de convencer seus clientes a usar suas próprias ofertas? As caixas de e-mail são migradas rapidamente... Qual é o valor agregado que você oferece aos seus clientes então? O que torna sua oferta especial, o que a distingue das outras, de modo que seus clientes continuem sendo seus clientes?

Opção 3: Você mesmo faz isso!

Este é o caminho real!

A Edição de Hospedagem Benno MailArchiv é a ferramenta com a qual você pode configurar e implementar a arquivamento de e-mails para seus clientes de forma rápida e fácil. Você pode adaptar o Benno MailArchiv de forma flexível às suas necessidades e à sua infraestrutura. Com o Benno MailArchiv, você pode operar milhares de clientes em paralelo com um número arbitrário de caixas de correio a serem arquivadas por cliente em um único host. Por meio de interfaces plugáveis, você pode conectar a administração e autenticação de usuários de forma simples a qualquer sistema de provisionamento ou gerenciamento de identidade. LDAP e outros são apenas algumas das inúmeras possibilidades que se oferecem para o provisionamento.

À medida que sua infraestrutura cresce, o Benno MailArchiv cresce simplesmente com ela. Dimensione em ambientes grandes e muito grandes de acordo com sua necessidade individual em largura. Utilize as capacidades de White-Label do Benno MailArchiv para fornecer aos seus clientes uma experiência de aplicação nas cores de sua própria Identidade Corporativa (CI). Ou, como provedor de hospedagem, aplique as cores e o logotipo da sua CI para apresentar o arquivo de e-mail como parte integrante de suas soluções de hospedagem e nuvem.

Naturalmente, a API REST do Benno MailArchiv também está disponível para si no ambiente de alojamento, com a qual pode integrar a pesquisa, localização e visualização de e-mails arquivados de forma independente da aplicação Web Benno MailArchiv e de forma contínua nas suas próprias aplicações Web (ou nas do cliente). Os processos de negócios dos seus clientes podem ser otimizados de forma simples e direcionada graças às informações certas no momento certo e no local certo.

A independência de localização é hoje em dia indispensável. Com a aplicação Web totalmente responsiva Benno MailArchiv, os seus clientes acedem de qualquer lugar do mundo de forma simples através de smartphones, tablets, notebooks ou PCs aos seus e-mails arquivados e encontram o que procuram em segundos. Informações valiosas dos e-mails arquivados estão disponíveis para os seus clientes a qualquer momento e em qualquer lugar.

O acesso à WebApp ou à REST-API é naturalmente sempre e em qualquer lugar protegido com criptografia SSL.

Comece já o download do Benno MailArchiv e teste todas as funções e possibilidades gratuitamente durante 60 dias, sem compromisso e sem restrições.

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento.

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